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配送费收取标准

发布时间:2019-11-21 21:03:56   更新时间:2020-12-01 03:36:23

一、工典自营商品运费规则

(一)工典配送/上门自提订单
(1)企享值大于等于10000的企业用户:
订单金额<249元,收取基础运费8元,不收续重运费;
249元≤订单金额<499元,收取基础运费6元,不收续重运费;
订单金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。
(2)企享值小于10000的企业用户:
运费规则同非企业用户。

(二)厂家或供应商配送订单

订单金额<249元,收取基础运费8元,不收续重运费;

249元≤订单金额<499元,收取基础运费6元,不收续重运费;

订单金额≥500元,免基础运费,不收续重运费。

二、 第三方卖家商品运费规则

用户购买入驻工典的第三方卖家商品,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异,一般存在情形如下:

1) 同一店铺内商品,每单固定运费;

2) 同一店铺内商品,每单满一定金额免运费,不满则收取一定运费;

3) 按订单中不同商品类型分别收取运费;

4)部分店铺商品参与工典自营商品免运费凑单,具体收取费用以提交订单时的运费信息为准;

5)其他由卖家公示的运费标准。

注:
1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;
2.由于部分商品的重量可能存在误差,针对该店铺计重收费的订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。

三、特别说明

1、 订单金额为减去优惠促销的金额。(优惠促销含满减、使用优惠券等促销形式)

2、 订单中非生鲜商品最终实际支付金额为单笔订单中消费者就非生鲜商品实付的金额;订单中生鲜商品最终实际支付金额为单笔订单中消费者就生鲜商品实付的金额。

3、 商品重量以毛重计算(含商品销售包装的重量)。

4、当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单,用户取消/拒收其中子单后,剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费,系统将自动扣除相应的典豆,用户账户内典豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则工典有权随时扣除用户账户内已有及新获得的典豆,以补偿相应运费。

5、中小件商品与大件商品的划分由自营销售商自行确认,商品所应支付的运费以提交订单时的运费信息为准。

6、运费的收取标准可能进行相应调整,具体以商品详情页及结算页公示的运费为准。

7、计算运费的订单金额以订单最终实际支付金额为准。