1．工典有权不提供或接受其提供的任何产品或服务，如何理解？

商家有不正当牟利行为且工典依据规则扣100分并给予查封账户处理后，将永久不提供或接受其提供的任何产品或服务，包括但不限于终止与其既有的合作关系并永久不再合作，该商家永久不得再次注册为工典商家，不再接受该商家为工典的供应商。

2．商家不正当牟利，工典酌情给予从轻或减轻的处理的情形有哪些？

商家实施不正当牟利行为是严重危害工典市场经营秩序的行为，一经被工典发现将给予严肃处理。因此，工典欢迎商家如实主动申报不正当牟利情形，及/或如实积极举报不正当牟利情形，一经查证属实，针对主动申报人或举报人的店铺，在现有处理措施基础上，酌情给予从轻或减轻处理。

3．商家向工典工作人员及/或其关联人士明确表达不正当牟利意图或已经开始实施不正当牟利行为，但由于商家意志以外的原因而未得逞的，其中“商家意志以外的原因而未得逞”，具体指什么原因？

商家意志以外的原因包括被工典业务部门拒绝等情形。

4．不正当牟利，请举例一些行为：

如向工典工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等。

附则：

1.工典开放平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

2.工典可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“工典开放平台”公告的形式向商家公示；商家入驻工典即表示接受工典其后不时调整、颁布的管理规则。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，工典有权酌情处理。但工典对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在工典的任何行为，应同时遵守与工典及其关联公司签订的各项协议；如有违约即视为对本规则的违反。

4.本规则于2019年11月20日修订，于2020年1月8日生效。

平台规则欢迎每位商家为我们提供建议，可邮件至gz@27931166.com，谢谢。