1.他人信息指什么？

他人信息包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址、匿名购买消费者的会员名等。

2. 泄露他人信息包括哪些情形？包括但不限于以下情形：

（1）商家未经允许将他人信息对外披露、传递的，如商家在评价页面未经允许披露他人信息的，或商家未经允许向非消费者本人披露消费者订单信息等。

（2）商家基于非真实交易目的发布商品，并以此获取消费者信息进而泄露的。

（3）因商家在员工管理、账号管理、系统安全等方面存在过失而导致他人信息泄露的。其中，过失包括但不限于：商家店铺内部缺乏基本的信息安全保护措施（如对合作的第三方缺乏约束力、未妥善保管信息导致被第三方获取并泄露）、员工管理不善、系统存在明显的信息泄露风险但商家未采取有效补救措施等。

附则：

1.工典开放平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

2.工典可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“工典开放平台”公告的形式向商家公示；商家入驻工典即表示接受工典其后不时调整、颁布的管理规则。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，工典有权酌情处理。但工典对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在工典的任何行为，应同时遵守与工典及其关联公司签订的各项协议；如有违约即视为对本规则的违反。

4.本规则于2019年11月11日修订，于2020年1月1日生效。

平台规则欢迎每位商家为我们提供建议，可邮件至gz@27931166.com，谢谢。