第一章 概述

为更好地提升商家整体服务品质和经营能力，不断提高消费者购物体验，与商家一起共筑电商新生态，制定本考核标准。

第二章 考核对象

工典业务的所有拼购商家。

第三章 考核期

考核项中单独注明考核周期的，按注明的考核周期执行考核。未单独注明的，按考核周期2019年12月1日至2020年5月30日执行。其中累计指标均指单个考核期内的累计。

第四章 考核标准

商家经营的店铺若出现以下任意一项，工典平台均有权根据本规则不再与该店铺进行下一年度的合同续签。

       1.考核期结束时，店铺资质不符合《工典开放平台拼购店铺招商基础资质标准》或资质过期而未及时补全、更新的。

2.考核期内店铺48h揽件及时率排名拼购店铺整体后5%，且低于95%的。

3.考核期内店铺无在售商品的。

     4.考核期内店铺存在2次及以上行政处罚的。

     5.考核期内店铺累计3个自然月存在工商投诉的（经核实确属商家违规的投诉）。

6.考核期内店铺存在“发布非约定商品“违规行为两次以上的。

7. 考核期内店铺存在“发布违禁信息“违规行为两次以上的。

8. 考核期内店铺存在”骗取他人财物“违规行为两次以上的。

     9.其他因违反平台规则需停止提供服务或终止合作的情形。

11.为响应国家/商务部要求，工典业务对整体业务进行升级，对零星小额商户（即自然人商家）不予以参与年度合同续签；自然人商家可于2020年1月15日至2020年6月15日期间进行店铺升级，逾期将不再接受店铺升级申请。

第五章 附则

      1.工典业务商家的行为，发生在本管理标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的，适用本标准。

      2.工典业务可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。

      3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本标准已有规定的，适用于本标准。本标准尚无规定的，工典平台有权酌情处理。但工典平台对商家的处理不免除商家应承担的法律责任。商家在工典平台的任何行为，应同时遵守与工典平台及其关联公司签订的各项协议。

      4.本标准于2019年11月18日修订，于2020年1月1日生效。